En Enjoy Hoy, todos nuestros productos se elaboran bajo pedido con altos estándares de calidad. Este proceso nos permite ofrecer productos exclusivos y garantizar el mejor resultado en cada compra.
Procesamiento de pedidos
Una vez confirmado tu pedido, iniciamos su preparación:
- Tiempo de procesamiento: 2 a 5 días hábiles.
- Este tiempo puede variar ligeramente en temporadas de alta demanda.
El tiempo de procesamiento es independiente del tiempo de envío.
Tiempos de entrega
Una vez enviado tu pedido, los tiempos estimados son:
- México: 3 a 7 días hábiles.
- Estados Unidos: 5 a 10 días hábiles.
- Internacional: 7 a 15 días hábiles.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como paquetería, clima o procesos aduanales.
Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout, en función de:
- Destino de entrega.
- Tipo de producto.
- Cantidad de artículos.
Seguimiento de pedidos
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo con tu número de seguimiento para consultar el estado de tu envío.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
Enjoy Hoy no se hace responsable por:
- Retrasos o pérdidas por direcciones incorrectas.
- Entregas fallidas por información incompleta.
Disponibilidad de productos
Todos nuestros productos se fabrican bajo pedido, por lo que:
- La disponibilidad es continua.
- No manejamos inventario físico inmediato.
- El tiempo de entrega inicia después del procesamiento del pedido.
Compromiso de entrega
En Enjoy Hoy trabajamos para asegurar que cada pedido llegue en tiempo y forma. En caso de cualquier incidencia con tu envío, nuestro equipo te apoyará para dar seguimiento y solución.
Atención al cliente
Si tienes dudas sobre tu pedido o envío, puedes contactarnos:
Ubicación:
Culiacán, Sinaloa, México
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